中國日報9月25日（記者 程鈺）2024年9月25日，在2024國際信息通信展覽會開幕論壇上，華為ICT Marketing與解決方案銷售部總裁劉康發表了《利用AI創新重構，實現產業升級》主題演講。他提到，當前AI技術的快速發展，正在推動整個產業加速升級，運營商可以通過5G-A+AI的持續創新，為用戶帶來更多新服務、新價值，從而實現商業新一輪增長。

AI開啟數智化新時代，帶來巨大想象新空間

5G-A+AI讓圍繞“人”的服務更加個性化、業務更加一致化、體驗更加普遍化。ToC領域，“芯模適配”不斷成熟，主流終端廠家陸續推出AI手機，自組織APP實時生成UI，為用戶實現一句話完成一站式服務，AI助理快速準確響應各種指令，打破時間和空間限制。ToH領域，家庭助理+Agent依托家庭算力主機家庭AI小腦，以及云端AI大腦，為智慧家居設備、生活服務需求提供實時智能決策。

在行業領域，AI的應用呈現出明顯的多波次、差異化發展。第一波主要是信息密集型行業，包括互聯網、大模型廠家、通信、金融等，既是AI的生產者，也是使用者。第二波主要集中在工業生產和公共服務領域，是積極的AI服務使用者。第三波長尾行業仍處在孵化探索AI應用場景的時期。第一波客戶通過積極擁抱AI產生的成果，將帶動二波三波客戶加速AI應用落地，從而加速整個行業變革與產業升級。

在AI時代的產業布局中，運營商具備良好的基礎與條件

在新時代的巨大機遇面前，產業多方都在基于自身的資源稟賦，爭先布局，而運營商具備良好的基礎與條件。

在toC/toH領域，運營商具備用戶規模最大、覆蓋區域最廣的用戶基礎和連接觸點。在toB領域，運營商在5G時代成功走進了企業的DICT服務領域，并以此為契機成功地打造了業務增長的第二曲線。

基于這些優勢積累，通過5G-A+AI的加持，運營商可以不斷延展進入5G時代未涉足的場景和領域，滿足個人和產業界的更加廣泛的新需求。

除此之外，運營商也可以發揮基礎設施優勢，一方面可以通過為所有AI服務商提供差異化網絡體驗保障，與多方伙伴共同打造萬物互聯的智能世界；另一方面也可以通過這些AI服務突顯最終用戶對網絡的需求，對網絡進行前后向增值溢價，提升連接價值。

這兩者相輔相成，為通信行業的持續發展、運營商的增收提供新動能。

華為支持運營商通過“四個重構”，實現全面戰略布局

抓住5G-A+AI作為契機，通信產業實現產業升級的過程中，華為愿意和運營商一起實現四個重構，為最終用戶提供良好的體驗與服務。

一是業務重構，基于云手機、大屏、APP等高頻觸點，疊加AI能力，提供更加豐富、多維的業務體驗，搶占個人和家庭用戶入口。

二是商業模式重構，5G-A的多量綱定價模式，開啟了運營商從流量經營走向體驗經營的新時代。對于AI服務，我們可以在體驗經營的基礎上，通過給用戶提供極致的AI體驗，實現網絡的前后向增值溢價，優化商業模式設計。

三是基礎設施重構，AI時代，算力的部署將從集中式走向分布式，并呈現云邊端算力協同的趨勢，這對入算、算間、算內的網絡提出差異化的訴求，基礎設施的建設需要從“智算目標網”的角度積極思考。

四是運營運維重構，將AI全面引入網元、網絡和運營三層架構中，通過大小模型實現網絡高階自動駕駛，從而大幅提升用戶體驗感知、網絡運營運維效率和資源能效。

2024國際信息通信展覽會于9月25日至9月27日在北京舉行。華為展區位于E1212展區。2024年是5G-A商用元年，也是端側AI元年。華為愿意與運營商和產業伙伴一起，利用AI創新重構、砥礪前行，共同推動產業升級，迎接5G-A+AI的新時代。

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