盡管可能是陳詞濫調,我還是要強調:第一印象很重要,無論對個人還是對地方。
最近我去了一趟倫敦,回到北京機場的經歷讓我想了很多,外國游客第一次到北京,會留下怎樣的第一印的機場,能夠與發達國家的任一機場相媲美。
然而,對于大多數人而言,在他們走出自動門,尋找交通工具去往市區,然后碰到一大波主動搭訕的出租司機漫天要價時,這個幻想很可能會破滅。
上次我回到北京的時候是凌晨。通常我會搭機場大巴,大巴可以通往北京的許多地方,票價也很合理。從機場到中國日報社只需30元。
作為一個長期居住在北京的外國人,我經常往返于機場和北京市區之間,次數多到數不清。我知道來回的路程,也清楚搭出租車從機場到市區真正的價格。
當我向機場工作人員詢問是否還有夜班大巴時,你可以想象我當時的疑惑與震驚。
她立刻回答道“沒有了,出租車到市區大約350元。”我沒有回答她,因為我怕我說出來的話少兒不宜。
更令我吃驚的是,我明明看見機場大巴的售票口還開著(夜班巴士服務間隔較長),她剛剛到底在說什么?
我繼續往前走,買完車票然后登車,很快大巴車上了機場高速,最后停在了三環路邊。
有些不正規的出租車司機為了招徠乘客,通常會夸大北京的交通狀況,這是一回事;然而,同樣荒謬的話從首都機場穿著制服的工作人員口中說出來又是另一回事,首都機場的負責人有必要就這些問題給乘客一個交代。
諸如此類的行為必定會損害外國游客眼中北京的形象,這與政府把北京建設成為一個現代化的世界級大都市的努力背道而馳。
對于第一次飛抵北京機場的游客,我的建議是盡量不要乘坐出租車。機場巴士的售票口很好找,票價便宜,白天的服務也很周到。
注:本文原文為英文,未經作者審核。
(編譯:王思涵 編輯:齊磊)